Para cambiar la contraseña de tu correo corporativo lo puedes hacer de 2 formas según el acceso que tengas. La primera opción es realizarlo a través de Webmail, pero para ello necesitarás tener la clave de tu correo para poder ingresar. En el caso de que no poseas esta contraseña, puedes cambiar la contraseña a través de Cpanel. A continuación te dejo el paso a paso para ambas opciones
Si deseas crear un correo corporativo puedes ingresar al siguiente link donde te explicamos como hacerlo.
Cambiar la contraseña del correo utilizando Webmail
Acceder a Webmail
Lo primero que tenemos que hacer es acceder al portal para iniciar sesión, esto en la mayoría de los casos es tudominio.cl/webmail, es decir, si nuestro sitio o dominio es agenciaingenium.cl, la forma para acceder sería https://agenciaingenium.cl/webmail . Hay veces que esta opción no funciona y para ello puedes probar estas 2 alterantivas tudominio.tld:2096 (Fijarse en los : entre el dominio y el número de puerto) o webmail.tudominio.cl . Si todo sale bien deberíamos ver esta página.
Iniciar Sesión
Una vez que ya tengamos el portal en nuestro navegador iniciaremos con nuestro correo [email protected] como ejemplo podría ser [email protected] y la contraseña respectiva. Una vez que iniciemos quizas veremos una ventana como esta, de ser así hacemos click en Webmail Home ubicado en la barra lateral izquierda.
Con ello haremos clicn en el botón configuración, ubicado en la barra lateral izquierda y nos mostrará esta ventana
Cambiar Contraseña
Ahí le hacemos click en tu correo en la esquina superior derecha y se nos desplegará un menu, en este le daremos click a Seguridad y Contraseña (Password & Security) y nos mostrará esta ventana
Con esto solo nos quedará ingresar la contraseña que queramos y colocar en Guardar. Se recomienda colocar una contraseña dificil, en el caso de que no se les ocurrra pueden utilizar el generador de contraseñas.
Con esto ya has cambiado la contraseña usando el porta de webmail para acceder
Cambiar la contraseña del correo utilizando Cpanel
Acceder a Cpanel
Ahora bien si no tenemos la contraseña de nuestro correo y queremos recuperarla, tenemos que hacerlo desde cpanel. Siguiendo el mismo paso anterior ingresaremos en este caso a midominio.cl/cpanel, un ejemplo en este caso sería agenciaingenium.cl/cpanel. En el caso de que no les funcione pueden probar estas 2 alternativas cpanel.midominio.tld (recuerda reemplazar tu midominio.tld por el tuyo) y si no probar esta opción midominio:2083. Con ello veremos esta ventana y le hacemos click en Cuentas de email
Al hacer click nos aparecerán todas las cuentas de correo que tenemos configuradas en nuestro Cpanel, buscamos la que necesitamos cambiar la contraseña y hacemos click en Administrar
Seleccionar cuenta de Correo
Cambiar Contraseña de Correo
Al clickear en Administrar nos aparecerá la última parte para poder cambiar la contraseña por la que queramos, es importante que cumpla con los criterios de seguridad según la puntuación que te entregue. Acá también podrás configurar ciertos parametros como el espacio asignado, si puede enviar correos, entre otros. Solo nos tocará ir al final y colocar ACTUALIZAR CONFIGURACIÓN DE EMAIL
Si eres cliente de Drivecloud
Si no has podido, ya sea por que te salió un error, o no tienes alguna clave no te preocupes, contáctate con nuestro equipo de Soporte via Whatsapp y te ayudaremos a solucionar este problema. Si no eres cliente nuestro puedes conocer nuestros planes en Aqui
